高抽佣、高核销,亲子乐园精细化运营全攻略
团购类目的高速拓展,使其越来越注重精细化运营,不仅行业划分更精细,玩法也开始细分了。让服务商找到适合自己的赛道,实现长效运营,也是抖音一直努力的方向。
01
乐园淡季怎么谈?
不同品类的淡旺季不太一样,亲子乐园的目标群体主要围绕孩子、学生,因此淡旺季也跟他们有关。
亲子乐园旺季:学生放假的时候、寒假、暑假、五一、十一及春节。
亲子乐园淡季:春节后的3、4月份,开学后的9月份,十一后的11、12月份。
亲子乐园的特点,是一次性投入很大,边际成本很低,因此淡季去谈商家比旺季更容易,毕竟对于商家来说雪中送炭好于锦上添花。
淡季怎么谈商家?
首先摸排本地位于商场、城市周边的商家,按照从大到小的规模去了解亲子乐园的规模和经营状况。
● 大规模场馆
淡季时客流量锐减,员工比较懒散,以增加客流或提高员工积极性为由头去谈判。
● 小规模商家
先对小商家进行夸奖,“我觉得你们场馆很不错,很有潜力,老板很用心”,认真倾听老板对本店装修、经营的想法。
随后点出该商家目前存在的问题,比如:位置有点偏、客流不是很高等,就容易切中客户的痛点,引出自己的营销方案,如何帮助商家提升GMV!
Tips:
商务洽谈其实就是人与人沟通的技巧,要学会站在利他的角度去谈判,就很容易找到切入点。新手谈商家只有两点:跑得勤,转介绍。
02
如何组品定价?
很多服务商会急于跟商家谈抽佣,但是只有品爆了,抽佣才有价值,所以第一步是谈组品定价格,第二步才是谈抽佣。
如何组品?
很多本地从业者认为一个商家要有利润品、引流品、爆品、品牌品等,然而实际去洽谈的情况是商家只需要你来引流,只愿意给引流品。此时我们需要聚焦,只做一个品,让它既是引流品又是利润品。
亲子乐园根据规模大小一般分为:淘气堡、手工区、投币的机台区、小龄/大龄活动区。
如果分区很多的商家,就找到他们最核心的区,告诉商家你会如何利用这些元素做成最有竞争力的产品来吸引人流,让他通过其他区完成利润。
商品怎么定价?
平台和商家要有办法实现双赢,很多新平台缺乏长远考虑,想做爆品就一味压低商品价格,吸引来的都是一次性顾客,无法进行长久转化,实际亏损的是商家,很难和商家进行后续合作。
亲子乐园的定价不是越低越好,是越适合越好,根据市场线、场馆线进行一个相对合适的定价:
● 市场线:价格不能过分廉价,要根据场馆规模和自身装修情况定价,装修好、商场配套设施好的,价格可以上调10元或更高。
Tips:
市场线:按照规模划分场馆等级
1000平以下:19.9-29.9元
2000平-5000平:59-79元
5000平以上:99-199元
● 场馆线:从场馆所处的位置、场馆的新旧、配套措施、经营年限、可玩区域的分配等维度考虑,配置好可以提高价格,场馆规模大但设备不新则可以降低价格。
03
营销推广方式
亲子乐园在抖音团购的营销都围绕达人探店、智能剪辑、直播进行,从转化效果来看,最好的是达人探店、其次是智能剪辑,最后是直播。
因为亲子乐园高抽佣、高核销率的特点,达人上的花费也较高,探店达人等级都在Lv4及以上,通过现金+佣金的模式合作;云剪会配合发布,但整体数量会少于探店达人;直播因为转化率最低,所以很少做。
上一次比较大规模的商户,邀请了70组达人探店,花费2万元,30组智能剪辑,一条15元,高等级达人的费用更贵。
亲子乐园类目中,智能剪辑是必不可少的,但是剪辑成本较高。相较于15元/条,20元/条的剪辑费用,惠推科技剪辑一条视频的价格约为0.2元/条!
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