新客转化率低怎么办?
投流成本高、转化低怎么办?
很多直播开场就只有几个人，如何提高流量？
为了避免这种尴尬的情况做好私域其实很重要。全面线上化经营是趋势，作为传统餐饮企业更应该注重流量的获取、转化、运营的效果以加快数字化转型。
品牌应注重存量，将私域经营作为竞争重点。上次我们分享了直播角色和直播流量法则，今天来讲讲直播进阶玩法中的「私域运营」！
01
什么是私域
私域流量和公域相对，流量所有权属于品牌自己，并能够直接连接用户，可以自由触达、多次使用、持续精细化运营。
私域的优势
- 直接用于建联
- 转化率更高
- 可免费多次触达
- 可经营长期关系
私域流量的平台
常见平台：微信、抖音、大众点评、飞书、微博、小红书、b站
抖音【主页、订阅、私信、群聊】
主页：品牌信息展示，是企业的名片，可以关注私信，连接用户；商家区块可以直接购买，提高转化。
订阅：关注就是订阅，完成首次触达；每月8次发文机会，可以反复触达，可发图文、视频，形式多样。
私信：6次免关注回复次数，可以设置自动回复。
群聊：功能齐全有黑名单防骚扰；可发社群红包，互动玩法更多了自动同步直播预约，加强群转化。
Tips：
通过店内活动进行转化，吸引顾客进入私域实现私域增长；通过内容推荐从公域获取推荐，吸引粉丝进入私域实现私域增长；通过内容投放从商域获取流量，吸引粉丝进入私域实现私域增长。
微信【公众号、私信、朋友圈、群聊】
公众号：官方认证更有权威、品牌信服度；微信营销类文章影响力较低。
私信：免费多次触达，需要控制内容质量。
朋友圈：免费多次触达，需要控制数量，发布优质内容。
群聊：社交属性为主，有利于裂变；承载人群较少，最多500人。
Tips：
通过店内活动进行转化，吸引顾客进入私域实现私域增长；电商领域也有私域运营，大小促销前在微信公众号or淘宝群发布信息，都能够促进转化，有很多值得本地学习；体量较大的电商品牌也会创立企业号，随时发布群发活动，作为粉丝我们很乐于参与这些折扣活动。
其余平台小红书、微博等也主要以主页、群聊、私信内容为主。
02
如何做好私域运营？
品牌可以通过自然流量及商业流量沉淀用户到微信、抖音，基于“潜在粉丝一路人粉丝一好感粉丝一真爱粉丝”的经营路径，在各个平台的私域场景经营品牌和用户的关系，借助自己的经营能力提升私域经营的效率、效果，从而获取品牌、销量等商业价值的持续成长。
私域如何获客
提升粉丝质量和扩展粉丝规模应该齐头并进，不然存量很容易被消耗，要有源源不断的公域流量引入激活，实现增量和存量并存。
公域流量
公共免费流量
私域流量
私属免费流量
和用户建立双向关系
商业流量
商业付费流量
打通公域、私域、商域流量池。通过公域获取推荐实现私域增长;通过私域提升公域、商业流量的权重，带来更精准的公域、商业流量;通过商业手段付费投放，实现私域流量增长。
私域经营三步走
将流量持续引入私域，不断形成运营闭环：新增-沉淀-活跃-转化-复购-裂变，辅助活跃转化工具无限次重复激活私域流量，深度挖掘私域流量价值。
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