想在抖音生活服务占据一席之地,必然少不了流量的争夺,除了视频内容和套餐质量,POI成为商家运营的关键。
如今,抖音POI评分已经全量外显展示,提升门店地点评分变得更加重要!一起来看看更新后的POI评分对商家有何影响?
2023
POI评分全量上线
POI评分以用户评价为主,反映用户对于门店综合体验的分值,取代POI推荐度。
影响
流量分发 榜单排名
POI评分的价值
- For用户:为用户决策提供真实有用的信息
- For商家:激励商家提升优化经营能力
- For平台:树立平台公信力,促进平台生态健康循环
评分计算规则
评分是秉持客观公正的原则,以用户真实体验为基础,综合多个维度,通过模型计算而来,没有人工干预、拒绝买分。
评价真实度
- 只考虑真实的用户评价。作弊评价、刷好评、恶意差评等虚假评价都不考虑在内。
- 考虑写评人的诚信度。写评诚信度越高的用户,所产生的评价对评分的影响越大。
评价质量
- 评价包含的信息量越丰富、越有价值,对评分的影响越大
评价时间
- 1天前的所有评价都会计算在内
- 越新鲜的评价对评分的影响越大
评价数量
- 10条以上评价才展示评分,评价数量越多,评分变高的概率越大
更新规则
- 每日更新,当天产生的评价,第二天计入评分
商家如何提升评分?
- 商家不断提升自己的经营水平和服务质量,长期给用户带来满意的体验
- 不断积累真实优质的评价
为什么这家店没有评分?
- 评价数量未达到计算评分的条件
- 商家违规被处罚
为什么评分会降低?
- 评分是根据评价真实度、质量、数量、时间等多个维度综合计算的结果。任何一个维度的变化,都会导致评分的变化。
- 商家发生刷评作弊等违规行为后,平台会对商家评分进行扣减或清零处罚,评分
各个商家快根据评分手册标准去提升POI评分吧~关注我们,提前了解更多生活服务行业资讯!
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